1 700 просмотров

Как МТС обманывает клиентов 3


Как МТС обманывает клиентов

Как МТС обманывает клиентов

Пришел огромный счет при тарифе на 400 рублей, и уже не впервые.

Подключенные услуги пересмотрела под лупой десятки раз — ничего лишнего нет, все те же 400 рублей. Муж ругается, потому что больше 1000 в месяц за телефон — это огромная сумма, при том, что в мой тариф все включено и я минуты не выговариваю. Но мне удалось найти дыру, в которую списывается по 20 рублей в день. Будьте бдительны, многие жалуются на такой обман.

Обычно я проверяю только *оказанные услуги связи*, а надо проверять все *расходы расчетного периода*. Вот именно в этой распечатке я нашла некий *Доступ к услугам контент-провайдеров*, за который списывается по 20 рублей в день. Дальше — еще интереснее, я никогда ничего не подключала (телефон всегда при мне, никто на него не покушается — все домашние знают, что это моя работа и трогать его нельзя). А вот история подключений говорит, что я постоянно что-то подключаю и отключаю.

На минуточку — чтобы что-то подключить, нужно набрать специальный номер, зайти в мобильное меню, отправить оттуда нужные циферки.

Погуглила на эту тему — нашла много интересного, не я первая, не я последняя, у кого вдруг появляется такая подписка, без ведома хозяина телефона. Сказать что я разозлилась — ничего не сказать. МТС каким-то образом подключает мне подписку, которая автоматически продляется каждый день, если я от нее не отпишусь. А как??!!! Как я могу отписаться от того, о чем ни сном, ни духом?!
Ну что ж — ночью я нашла в мобильном кабинете, где отключить эту подписку. Отключила. Посмотрим, что будет дальше. Но судя по отзывам, эта подписка добавляется все равно и никуда от нее не деться.
Кстати, у меня навязанный без моего согласия кредитный лимит.

Я не знаю, как обстоят дела у других оператор связи (всю жизнь на МТС) — но МТС обманывает клиентов, и это не первый раз. Достало. Несмотря на то, что не хочется идти по всем банкам — писать заявление о переходе к другому оператору, в этот раз уйду. Благо — выбор есть.

Не забудьте написать свой отзыв или комментарий о том как МТС обманывает клиентов . Написать их можно на сайте — так их прочитает гораздо больше людей, так и в социальной сети.

Все отзывы  о предприятиях и магазинах Магнитогорска вы можете почитать нажав на кнопку отзывы   

Вакансии в Магнитогорске вы можете посмотреть по этой ссылке

Источник http://lareina.livejournal.com/303540.html

Комментарии:


Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

3 мыслей про “Как МТС обманывает клиентов

  • МТС Россия

    Здравствуйте. Мы уверены, что в любой ситуации можно разобраться. Просим вас продублировать обращение на почту blogs@mts.ru, указав номер и ФИО владельца.

  • Наталья

    Мтс решил, что мне необходим в тарифе пакет смс и ещё больше интернета, учитывая то, что смс я не пользуюсь ВООБЩЕ, а инета через вай фай дома хватает, в другое время просто не до него. Ну и цена в 2,5 раза увеличилась заодно. За услуги, которые нафиг мне не нужны. Вот и перестала я им платить, раз в месяц полтинник закину, чтобы не отключили совсем. Но, увы, другие операторы еще хуже, да и не ловят почти дома, приходится мучиться с медвежьими услугами Мтс…

  • Елена

    Я тоже в шоке!отправляю претензию со скриншотами и распечаткой,в которой явно видно что их списания не совпадают с данными моего телефона.все равно отказ!!!все списания правомерны((((.жесть а не оператор.