461 просмотров

Отзыв о ресторане развлекательного комплекса «Динопарк»



Свое торжество отмечали в данном ресторане 01.09.2017г. Сказать, что в этом заведении нам испортили свадьбу – просто ничего не сказать! Забронировали в мае, внесли сразу половину стоимости банкета, окончательный расчет по договору – за месяц до события, привезли оставшуюся часть суммы. Тут же к стоимости совершенно неожиданно добавилось 1500 за охрану, которая будет охранять ресторан от нас и наших гостей, и еще 5000 залога на бой посуды (которые после мероприятия нам не хотели возвращать три дня). Ок, оплатили.
За день до события договариваемся, каким образом можно завезти в ресторан алкоголь, фрукты и торт. Получаем ответ от администратора – никаким, машины на территорию не пускают, носите все от ворот. Пешком идти не так далеко, но не с огромным количеством тяжелых коробок! То же самое касается музыкального оборудования для ведущих. Через руководство динопарка удалось решить данный вопрос, но с большим трудом.
На этом сюрпризы не закончились. Приезжаем на банкет. На небольших столах помимо всех закусок, алкоголя и напитков, приборов и бокалов выставлены сразу по два салата на каждого человека, да так плотно, что даже вилку некуда было положить. Через час выясняется самое интересное – на улице жара около 30 градусов, а кондиционеры на 2м этаже, где нам посоветовала проводить свадьбу администратор ресторана, НЕ РАБОТАЮТ. В ресторане стоит адская духота!!! Есть, пить, а тем более танцевать в таких условиях было просто невыносимо. Каждые полчаса мы бегали к администратору, просили решить данный вопрос, приходили разные люди с пультами, нажимали кнопочки и опять уходили. Через три часа удалось добиться чтобы нам открыли два маленьких мансардных окна. Легче не стало.
Помимо всего этого потеряли наш шестикилограммовый торт, через полчаса разбирательств нашли и вынесли его прямо на разорванной картонной коробке, в которой мы его привезли.
Официанты не просто вялые, а вообще мертвые, обслуживание отвратительное! Официантка за вечер ко мне подошла один раз – принесла горячее, и даже не потрудилась забрать какие-то тарелки.
За все происходящее администрация не извинялась, а просто разводила руками. Любезны с нами были только до тех пор, пока полностью не получили свои деньги. Потом начался бардак.
Советуем при выборе заведения для проведения Вашего мероприятия никогда не выбирать этот ресторан, если не хотите испорченного настроения и праздника. Да и до гордого звания ресторана им еще очень далеко.

Комментарии:

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *